SuperCool是如何实现远程控制功能?
第一步：SuperCool的被控端安装好之后，会每隔10秒钟向我们的NAT服务器发送U盘密钥及外网地址及端口，服务器收到后，就把信息储存在NAT数据库里;
第二步：我们拿着超酷插到任何一台能上外网的电脑，运行主控端并输入正确的登录密码后，主控端会首先连接我们的NAT服务器，把SuperCool的密钥及外网地址，使用端口发送给我们的NAT服务器;
第三步：服务器在收到这个主控端的密钥后，从数据库中取出与之相同密钥的被控端并显示出来（在线的被控端显示蓝色，不在线的显示黑色）；
第四步：当我们在主控端点击某个在线的被控端时，当我们输入正确的被控端密码后，就会从我们的NAT服务器获取到该被控端的外网IP及端口，然后主控端和这个选定的被控端就直接通过网络（而不通过服务器）进行点到点（P2P）的通讯了。

什么是远程控制技术、远程技术能为我们做什么？
远程控制是在网络上由一台电脑远距离去控制另一台电脑的技术，主要是为了解决因地理地域问题造成的电脑使用问题、通过异地的网络、电脑远程连接你的电脑，当操作者使用控制端电脑控制被控端电脑时，就如同坐在被控端电脑的显示器屏幕前一样，相当于把远程电脑移动到你的身边，能完全的操作远程电脑，如可以启动被控端电脑的应用程序等，两端电脑文件资料互传等……

远程控制技术能为人们提供更多更便捷的电脑使用及生活-------
远程遥控：在任何地方都可以通过互联网来调用远程电脑内的所有文件或程序 使用环境：可以穿透内部局域网使用，不会被杀毒软件或防火墙查杀，能穿透防火墙 移动存储：具有普通U盘的移动存储功能，采用USB端口，即插即用 文件存取：可以像操作本地盘一样，从远程电脑中取文件或保存文件 加密打开：只有输入正确的密码（每次可以更改）才能进入控制程序，防止丢失被盗用 加密保护：采用加密认证来连接，不经过密码确认不可以访问被控端电脑 数据安全：所有数据均不经过第三方服务器，任何信息都不会驻留在控制端电脑中 唯一认证：每台SuperCool享有全球唯一的数字认证密钥，不会相互串用，一个加密盘安装的被控端只能由这个加密盘的主控端进行控制 操作锁定：当你要阻止被控端电脑进行操作时，可以锁定被控端电脑的键盘与鼠标 实时监控：可以监视和控制被控端电脑 视频监视：可以监视和录制远程视频 远程语音：可以监听远程语音 远程重启/关机：远程关闭被控端电脑 远程警告/对话：向被控端电脑发送警告信息 远程屏幕录像：当你没时间监控的时候，可以把远程被控端的屏幕录制下来

该产品适用于什么消费者？
·老板或业务人员：无论身在何处，有“超酷”就能随意操作自己的电脑，并将做好的资料传回自己的电脑，也可以从公司或家里的电脑里取文件； ·家长：无论身在何处，有“超酷”就能监控家里的电脑，监视孩子的上机情况，或者进行屏幕录像，以防治孩子沉迷于网络游戏或上不健康的网站； ·数码相机、摄象机使用者：无需担心内存容量，用“超酷”就能将照片和录象快捷的传送到自己的电脑上； ·经销商和店面负责人：可以在任何地方管理各个分公司或分店的运行情况，减少精力和旅差的劳盹，降低大量的管理成本； ·设计师、广告公司、印刷和出版人员：不论何时、何地，无论文件大小、使用“超酷”连接你的电脑，客户均能时刻看到设计及现场修改情况。在家里也能连接到公司电脑来做设计，不必再为程序和字体问题犯愁 ·MP3、MP4使用者：有了“超酷”无论在任何地方均能下载自己电脑中的音乐文件和视频文件。 ·SOHU一族：用“超酷”无论身在何处，都能在操作自己的电脑，实现远程办公； ·教育工作者和学生：在教室或家里，随时均能提取办公室或者家中电脑上的课程资料，直接进行授课或者学习 ·网管和电脑维护人员：通过“超酷”可以从任何地方监控和管理自己的服务器、不用在穿梭在各个楼层、通过“超酷”便捷的进行远程安装软件、远程维护客户电脑等

SuperCool的功能这么先进，安装与操作是否复杂?
安装方面： 传统的远程类软件需要在远程电脑的两端都安装相应程序，才能使用，而SuperCool产品只需要在你想要控制的电脑一端安装一下程序就可以了，整个安装过程几秒钟就可以完成。当使用任何电脑连接你的远程被控端电脑时，不需要再进行任何安装与设置。 操作方面： 传统类似我们SuperCool产品远程功能的软件，在进行远程连接时首先需要复杂的多项配置，才能建立连接，而且操作过程非常繁杂、操作界面不明了、存在大量的计算机术语及专业的网络技术才能使用，不适合非技术性客户使用，而SuperCool产品的操作、连接非常简单，用户只要在在线的被控端出单击一下鼠标左键就可以完成连接，再点击相应的控制项目就行了。

SuperCool的价格会不会太贵了?
从价格来说, SuperCool产品比同功能类软件产品都要低，但功能丝毫不差，而且操作更加人性化。SuperCool产品薄利多销，让所有人都买的起用的好。

使用SuperCool会不会产生其他费用?
SuperCool产品含标准版（无限期），包年版（使用1年），免费升级、免费服务 。